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Comment Oporto Soul obtient vos données personnelles 3.1 Téléphone Données considérées comme personnelles des Clients, Fournisseurs, Partenaires, Utilisateurs du Site de réservation et autres entités externes, fournies par ce canal de communication. 3.2 E-mail Données considérées comme personnelles des Clients, Fournisseurs, Partenaires, Utilisateurs du Site de réservation et autres entités externes. 3.3 Site de réservation Données considérées comme personnelles (nom, email, téléphone, adresse, numéros fiscaux, etc.) en remplissant le formulaire de contact ou en remplissant les champs de soumission de commande. Dans quel but traitons-nous vos données Chez Oporto Soul, nous traiterons vos données conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, conformément au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et aux lois n ° 58/2019 et 59/2019, manuellement et/ou automatisé aux fins suivantes : Répondre aux questions, doutes présentés ou toute demande faite par e-mail ou via l'un des formulaires de contact mis à votre disposition. Respecter les obligations contractuelles légalement établies. Le contenu des communications, telles que les produits ou services, sera personnalisé en fonction des intérêts du Client. Combien de temps conserverons-nous les données Oporto Soul ne conservera vos données que pendant la durée de la relation contractuelle et qu'il existe un intérêt mutuel et, par la suite, pendant les délais légalement établis pour la résolution des éventuelles responsabilités qui en découlent. En cas de demande – et si cela est légalement possible – de suppression de vos données, elles seront supprimées avec la mesure de sécurité appropriée pour garantir la pseudominisation des données ou leur destruction totale. Les données de paiement et de facturation seront conservées dans les délais établis par les réglementations économiques/comptables et fiscales respectives. Ce qui légitime le traitement des données Exécution du contrat / Obligations légales S'agissant des transactions d'achat/vente de services/produits, les données collectées sont obligatoires pour leur exécution. En ce sens, l'intéressé est tenu de fournir les données nécessaires à son exécution. Si vous ne nous fournissez pas ces données, il ne sera pas possible de réaliser la transaction commerciale. Consentement Chaque fois que Oporto Soul a besoin d'utiliser, de stocker ou de traiter des données personnelles, qui ne sont pas strictement nécessaires aux contrats établis ou à des fins autres que celles initiales, il demande votre consentement. Le retrait du consentement au traitement de données supplémentaires par le Client ne conditionnera pas l'exécution du contrat d'achat et de vente conclu entre le Client et Oporto Soul. Réponse aux droits ARCO Réponse à l'exercice des droits ARCO, requêtes et réclamations de l'intéressé. À quels destinataires pouvons-nous transférer les données Oporto Soul ne vend en aucun cas les données des Clients, Fournisseurs, Partenaires, Utilisateurs de la Boutique en ligne et autres entités externes à des tiers. Les données peuvent être mises à la disposition des entreprises sous-traitantes qui fournissent des services à Oporto Soul. Tous ont régularisé l'accès à ces données avec nous dans le but exclusivement décrit ici. Nous pouvons également transférer les données aux administrations et organismes publics, lorsque requis par la fiscalité, le travail, la sécurité sociale ou toute autre réglementation applicable. Vos données seront communiquées dans les cas où cela est nécessaire à l'accomplissement de la relation contractuelle établie et dans les cas prévus par la loi. Les transferts internationaux de données vers des destinataires situés dans des pays hors de l'Espace économique européen, y compris des pays offrant un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne, ne sont pas envisagés. Comment Oporto Soul protège-t-il vos données Oporto Soul déclare avoir adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l'intégrité des données personnelles qu'elle traite, ainsi que pour empêcher leur perte, altération et/ou accès par des tiers non autorisés. Quels sont vos droits par rapport aux données personnelles Vous disposez des droits suivants, qui peuvent être exercés via l'adresse e-mail geral@oportosoul.com : droit d'accès Vous avez le droit de faire confirmer vos données personnelles par Oporto Soul, ainsi que d'accéder à vos données personnelles que possède Oporto Soul. Droit de rectification Vous avez le droit de demander à Oporto Soul de rectifier les données personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou de les compléter lorsqu'elles sont incomplètes. Droit de rétractation/droit à l'oubli Vous pouvez nous demander de supprimer des données personnelles lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Droit de limitation Vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données, dans laquelle nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. Droit de portabilité Vous avez le droit de recevoir des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable lorsque le traitement est fondé sur le consentement et est effectué par des moyens automatisés. Ce droit se réfère aux données que vous fournissez. droit d'opposition Vous pouvez vous opposer au traitement des données personnelles sur la base d'un intérêt public ou légitime effectué par Oporto Soul, y compris la préparation de profils. Dans ce cas, Oporto Soul ne traitera plus les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses ou pour l'exercice ou la défense de toute réclamation. Droit de porter plainte Vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNPD). 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